顧客満足度150%!太陽光発電システムを親切丁寧にご提供します。主に中津市・豊後高田市・北部九州(福岡市・北九州市・宗像市・古賀市・福津市)エリアでご注文承っております

はじめての方も安心して、お気軽にご相談ください!

京セラソーラーFC中津  フリーダイヤル 0120-303-316  大分県中津市大字大新田271-6

ソーラー発電システムを設置したいけど、どこに相談したらいいかわからない。そんなときは、あなたの街の京セラソーラーFCまでご相談ください。

4つの技術 サービス品質

設置後のアフターサービス体制も充実!

さまざまな災害・故障から長期にわたる安心を「トリプル保証」(有償)※1

京セラ独自の10年保証(無償)に加え、機器15年・自然災害15年・出力20年の延長保証をセットにした「トリプル保証」(有償)を導入。京セラの高い品質と長期信頼性に、この保証をプラスすることで、長期にわたる「安心」をご提供します。 (ご購入時に選択が必要です※2)


※1:エコノナビット・リチウムイオン蓄電システム・HEMSは対象外となります。
※2:完成引渡し日までにトリプル保証のお申込みがない場合は、10年保証書が発行されます。10年保証書発行後のトリプル保証への変更、10年保証(無償)終了後の追加申し込みはできません。
※3:無償修理または良品または同等品との交換になります。

台風や落雷などの自然災害への備えに「10年保証」(無償)

「トリプル保証」のお申し込みがない方も、安心の10年保証(無償)です。

保証について(10年保証・トリプル保証)

  • 定期点検については、任意による点検を推奨しています。
  • 消耗部品費用および交換費用については有償となります。詳しくは、ご購入いただいた販売窓口へご確認ください。
  • 当社提携ハウスメーカーにてご購入のお客様の保証条件は、提携ハウスメーカーへお問い合せください。
  • お客様の故意、または重過失による場合などは、保証できないことがあります。
  • 離島および離島に準ずる遠隔地への出張修理を行った場合には、出張に要する実費をご負担いただく場合があります。
  • また、地震及び地震による火事、噴火、津波、竜巻等の自然災害、地盤の変化、盗難に起因する故障・損傷または損失の場合は保証対象外となります。詳しくは、保証書の保証規定に記載しております。

トリプル保証について
完成引渡し日までにトリプル保証のお申込みがない場合は、10年保証書が発行されます。10年保証書発行後のトリプル保証への変更、10年保証(無償)終了後の追加申し込みはできません。

10年保証について
蓄電池の防塵フィルターは消耗品のためお客様のメンテナンスが必要で、京セラ指定製品以外の周辺機器との組み合わせによる故障または損傷の場合は保証対象外となります。詳しくは、リチウムイオン蓄電システム保証書の保証規定に記載しております。

  • 蓄電システム本体は10年、蓄電システム専用リモコン・スマートリーチ ヘムス・ハウスマイルナビィ・ソーラー発電モニタの型式/PMD35D・PMD47Cは2年、型式/PMD47B・PMD-47Aは1年の機器保証となります。
  • 推奨するエコキュート・IHクッキングヒーター・エネファーム・エコウィル・その他ガス製品は各メーカーの機器保証となります。
  • パワーコンディショナ用ECHONETLiteアダプタは1年の機器保証となります。
素早いサポート

京セラでは、ソーラー発電システムご購入時の契約からアフターフォローまでのサービス品質を高水準で一元管理するお客様満足プログラム「シスピー」を全国のフランチャイズ店・販売店に導入(一部店舗を除く)。
タイムリーできめ細やかなサービスを提供いたします。万が一の故障には、全国118店を数えるサービス指定店※も迅速に対応します。

※2014年12月末時点。

24時間受付(お客様相談窓口)
フリーダイヤル: 0120-71-9006
全国8拠点(サービス)及びサービス指定店によるサービス体制